Die Marke wurde auf drei Ebenen und in drei Schritten erarbeitet: In einem ersten Schritt wurden in einer zielgruppenspezifischen Bedürfnisanalyse die Markenwerte definiert: individuell, intelligent, massgeschneidert. Anschliessend wurde der Markenname entwickelt: Der Name «My Stop» spiegelt den service-orientierten Ansatz der Raststätte. Dieser wird mit der markenspezifischen Schrift unterstrichen. Im dritten Schritt wurde das Konzept für Aussenraum, Fassade, Innenraum (Erschliessung/Retail/Gastronomie) und Signaletik ausgearbeitet und die Markenwerte räumlich übertragen. Die Raststätte ist Aufenthaltsort und Treffpunkt mit individuellen und auf unterschiedliche Bedürfnisse ausgerichteten Verweilangeboten.
Die Umsetzung konzentriert sich auf die Ausbauten im Innenraum wie Eingangsbereiche, My Stop-Shop, Take Aways, My Stop-Zone, Restaurant mit Backoffice- und Lagerräumen sowie die Besucherführung im Innenraum. Um die Ziele einer übergeordneten Planung von Atmosphäre und Markenauftritt erfüllen zu können, wurden diese Überlegungen schrittweise mit dem Design der Corporate Identity zusammengeführt.
